Гарантия — армированная плёнка с гарантией завода в Нижнем Новгороде
●Пн–Пт 8:00–19:00 / Сб 9:00–15:00
+7 (914) 065-09-42пн–пт 8:00 – 19:00
Главная/Гарантия на товар
→ качество и гарантии

Гарантия на товар

Вся плёнка сертифицирована по ГОСТ 10354-82 и обеспечена гарантией завода-изготовителя. Рассказываем, что входит в гарантию и как ей воспользоваться.

Гарантия производителя

Завод-изготовитель предоставляет гарантию на армированную плёнку сроком 12 месяцев, начиная с даты отгрузки. Эта гарантия распространяется на производственные дефекты, такие как расслоение, повреждение армирующего слоя, а также несоответствие заявленной толщины и плотности.

Что подтверждает качество

ГОСТ 10354-82

Вся плёнка соответствует государственному стандарту на полиэтиленовую плёнку.

Паспорт качества

На каждую партию — паспорт с номером и результатами ОТК завода.

Декларация ЕАЭС

Декларация соответствия ТР ТС и протокол лабораторных испытаний.

Заявленные характеристики

Мы подтверждаем соответствие параметров плёнки, указанных в карточке товара: толщина с допуском ±10 мкм, плотность, размеры рулона по ширине и длине, прочность армирующей сетки. Если параметры отличаются, мы организуем замену товара либо возврат денежных средств.

Что не является гарантийным случаем

  • механические повреждения при монтаже и эксплуатации;
  • превышение снеговой/ветровой нагрузки сверх нормы для выбранной толщины;
  • естественный износ по истечении срока службы;
  • повреждения из-за неправильного хранения (на солнце, при перегибе).

Срок службы по толщинам

ТолщинаСрок службы на улице
100–120 мкм1–2 сезона
140–200 мкм3–4 сезона
250–400 мкм5–7 лет
500–600 мкмдо 10 лет

Как воспользоваться гарантией

Если вы обнаружите заводской дефект, свяжитесь с нами по телефону +7 (914) 065-09-42 и предоставьте фотографию вместе с номером партии из паспорта качества. После проверки мы оформим возврат или замену продукции.

// гарантийный случай

+7 (914) 065-09-42

Поможем оформить замену